培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的政治素質與道德修養(yǎng)，了解旅客心理、熟悉鐵路乘務規(guī)章制度和組織管理基本知識，熟練掌握鐵路乘務基本理論和實際操作技能;具有較強服務、管理、協調和靈活應變能力、較高的英語口語和計算機應用能力，能為旅客提供高品位、高質量的服務的具有務實創(chuàng)新精神和終生學習能力的高素質技能型專門人才。

　　主要面向高速鐵路從事指導車長、列車長、列車值班員、列車員、客運值班員、客運員等崗位，面向城市軌道交通的站務員、值班站長等崗位，也可在傳統(tǒng)鐵路或者其他旅客運輸企業(yè)從事相關領域工作。部分學生可選擇參加民航服務工作或高星級酒店服務及管理工作，高鐵及動車運營和車上服務方面，有著工作環(huán)境舒適，工作時間短，工作量比較小，薪資待遇高等特點，也是一個非常受到社會尊重及認可的專業(yè)。

　　普遍來說3000-8000不等。

　　鐵路是國民經濟的大動脈。中國列車還在提速，時速380公里新一代動車組又將下線，時速500公里的試驗高速動車組正在研發(fā)。目前，中國是世界上高速鐵路系統(tǒng)技術最全、集成能力最科學、運營里程最長、運行速度最高、在建規(guī)模最大的國家。舉世矚目的中國高鐵正處于跨越式發(fā)展時期，以致高貴、典雅的列車乘務人員、客運人才尤為緊俏。