四川五月花學(xué)院高鐵乘務(wù)專業(yè)

來源:成都郫縣希望職業(yè)學(xué)校 發(fā)布時間：2020-10-31 14:09:50 閱讀：1498人瀏覽 在線咨詢招生老師

摘要：

城市軌道交通運輸學(xué)院目前有骨干教師21人，專業(yè)方向涵蓋:空中乘務(wù)、空中安全保衛(wèi)、機場安檢、機場運行與管理、軌道交通、高鐵乘務(wù)、高鐵旅服、高鐵安檢、五星級酒店服務(wù)等。校內(nèi)實訓(xùn)室含：客艙模擬實訓(xùn)室（標(biāo)準(zhǔn)空客A320模擬客艙）；民航安檢實訓(xùn)室、形體訓(xùn)練室、職業(yè)形象塑造室、值機實訓(xùn)室以及和諧號CRH380B動車服務(wù)訓(xùn)練系統(tǒng)。

高鐵乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：

隨著全國高鐵、地鐵、城鐵、民航等飛速發(fā)展，軌道交通建設(shè)也迎來了高速度、大發(fā)展、大建設(shè)的飛躍時代；學(xué)校擁有一支高素質(zhì)的教師隊伍，從教學(xué)管理、學(xué)生管理、校園文化到學(xué)生就業(yè)等，形成了一套獨具特色的教育培養(yǎng)模式。

高鐵乘務(wù)專業(yè)主要課程：

旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語、酒店服務(wù)、客運安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計算機基礎(chǔ)、禮儀化妝、旅游地理、高鐵客運乘務(wù)實訓(xùn)、現(xiàn)代服務(wù)禮儀、中國旅游文化、小語種口語訓(xùn)練等。

高鐵乘務(wù)專業(yè)招生要求：

第一，學(xué)生必須五官端正，性格要開朗，行為舉止要端莊得體，并且能夠隨機應(yīng)變。在高鐵上可能會遇到各類的人群，無論是哪一種，乘務(wù)員必須都要禮貌對待，有耐心，面帶微笑。并且如果有突發(fā)事情發(fā)生，不能慌張，要有條理安排乘客疏散。

第二，學(xué)生視力正常，眼球無變形，無色盲色弱現(xiàn)象。在高鐵上最主要的指示燈就是到站指示和已過的站指示，他們主要的顏色就是紅色和綠色。

第三，學(xué)生必須口齒清楚，普通話流利，英文發(fā)音準(zhǔn)確。作為一個乘務(wù)員，要向乘客講解不懂得地方，如果口齒不流利，甚至結(jié)巴，怎么能為客人提供最及時的幫助。不過普通話和英語可以進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，同學(xué)們不用擔(dān)心英語不好就放棄選擇這門專業(yè)。

第四，學(xué)生的外貌，形態(tài)要好，例如身高要求，體重要求，都必須比例恰當(dāng)，男生身高1.68米及以上；女生，1.58米及以上，無紋身，身上無明顯疤痕，身體合健康標(biāo)準(zhǔn)！走路的姿態(tài)也要要求，不能有明顯的外八字或者內(nèi)八字，一定要身體健康，沒有家族病史。